官网苹果退换货第一步流程1使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面2看到最近的订单商品找到需要退货的商品点击进入订单详情页面，再点击订单详情中的发起退货，选择您想退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品3如果您有多件商品需要退货，需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上；苹果官网退货的要求 苹果会优先让你向Apple Care的职员求助，如果Apple Care的职员觉得有需要退货，就会向你提供文档编号，同时也向官网的职员提供这份编号无论是否开封了iPhone都可以退，但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约，派人到送货地点，你需要像上述。
两种方法，既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服4006668800进行退款，网站退款具体操作如下1登录Apple ID对应的邮箱，打开收件信箱，找到苹果付款的邮件信息点开2点击邮件，收据中App 内购买项目的“报告问题”3弹出一个网页的quot报告问题quot登录窗口，输入Apple ID 密码登录4；苹果官网退货退款流程新规苹果的官网退货退款流程新规1，根据苹果官网的退换货政策，是完全可以取消订单的具体方法是在官网没有发货之前，到官网查看订单2，登录苹果账号后，找到之前成功购买的记录3，可以获取到订单的状态，在Apple准备订单，还未正式发货之前，进行取消操作实际上，即使发货。
苹果官网购买的商品可以退换货，但是有一定的条件和限制根据苹果官网的规定，如果消费者在购买后 14 天内想要退货，可以选择无理由退货，并且无需提供退货凭证但是，如果消费者购买的商品存在质量问题或者在拆封后发现是二手货等情况，可以向苹果官方申请退换货另外，如果消费者购买的商品属于人为损坏。
苹果官网退货会不会被拒绝
苹果官方旗舰店的退货流程如下1首先在苹果官网的订单处点“退货”2然后选择“快递上门取件时间”，这个时间一般为两天后3最后快递员会打电话询问地址，并等待上门取件即可苹果官方旗舰店是由苹果授权指定的线上销售渠道，货源与线下正规手机卖场销售的基本一致iPhone是美国苹果公司研发的智能。
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